Transformando la plataforma digital de una organización sin fines de lucro para 20,000+ miembros

Colaboramos con una organización global enfocada en la comunidad para reemplazar su sitio WordPress obsoleto por un potente CRM personalizado, aumentando el compromiso de los usuarios, simplificando la gestión de membresías y sentando las bases para un crecimiento escalable.

Resumen rápido

CategoríaDescripción
ClienteOrganización global sin fines de lucro (20K+ miembros)
SectorEmpoderamiento comunitario
UbicaciónGlobal
Stack tecnológicoReact.js, Node.js, PHP, MySQL, Google Analytics, Google Tag Manager

El desafío

La organización necesitaba más que un sitio web, requería una plataforma escalable y centrada en el usuario que pudiera crecer con su comunidad. Los principales retos incluían:

  • Una migración compleja desde WordPress
  • Sistemas de membresía y administración ineficientes
  • Mala experiencia de usuario en todos los dispositivos
  • Escalabilidad limitada para el crecimiento futuro

La solución

  • Construcción de un CRM personalizado con paneles según el rol.
  • Migración de todo el contenido y datos sin tiempo de inactividad.
  • Integración de pagos seguros y herramientas de seguimiento.
  • Mejoras en velocidad, seguridad y experiencia de usuario para todos.
  • Adopción de la metodología SCRUM para una entrega más rápida.
La solución

El impacto

  • +35% de aumento en el compromiso de usuarios en los primeros 3 meses
  • -40% de carga administrativa gracias a la automatización
  • Gestión de membresías sin fricciones
  • Base escalable para el crecimiento global
Colaborar con Rivka ha sido excepcional. Han gestionado proyectos complejos con comunicación efectiva y profesionalismo, fortaleciendo nuestra colaboración.
Luis Hernandez

Gerente Senior de Producto

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